自PC时代，IT价值一直受到企业界和学术研究的重视。随着互联网时代的到来，移动技术成为了企业应用IT的新形式。众多企业将移动信息化战略提上日程，以期为企业建立竞争优势。学术研究则多从使用者所处情景下的角色出发，揭示移动技术（MIT）在个人层面的价值，然较少有研究者从企业或组织的层面去探究MIT对于企业的战略价值。传统企业IT价值研究认为，IT具有丰富的价值内涵，可提升价值链各流程的效率和效果。MIT既属于IT技术的范畴，故价值必然与传统价值有所重叠，然其引发的“质”和“量”上的价值变化值得研究者所关注。　　管理者认知为探索归纳MIT价值维度提供了新的视角。利益相关者如IT经理对组织 MIT应用及其价值认知正逐渐受到研究者重视。从主观认知角度研究MIT商业价值，可承受信效度的检验。尽管管理者对IT价值的认知可能存在一定偏差，但认知数据表现出与客观数据的高度一致性，其信度和效度是可接受的。本研究采用心理学研究方法库格法，通过对IT管理者对IT价值认知结构的探索与分析，对MIT商业价值维度加以系统归纳。研究发现，管理者对MIT价值的认知存在着很大程度的共性，管理者认知下的移动技术的最显著之贡献在于其提升了企业信息支持、管理控制、客户导向和客户反应的能力。信息支持体现了MIT对员工所处各种情景之下的正确信息需求的支持程度；而管理控制表现了企业依靠控制程序保持员工按照既定目标行动的能力。客户导向和客户反应则反映了企业能否快速准别地识别客户需求并对此需求进行快速有效的反馈。　　在质性研究的基础之上，本文基于资源基础观的视角构建中层模型，继续探讨MIT质量、IT驱动能力与企业组织流程绩效之间的关系。通过调查问卷收集广东省288家中小型企业的MIT应用数据，进行结构方程模型的实证分析，实证结果表明，信息支持和管理控制有助于提升员工的工作绩效、而客户导向和客户反应则会促进客户端价值的提升。企业移动技术应用的质量是驱动企业能力的关键因素。MIT质量（完整性，真实性、结构性和时效性）越高，所实现的驱动能力就越强。　　本研究具有一定的理论意义和实践意义。首先，对使用者角色的考虑是我们分析 MIT价值时的重要依据。相比与传统分析的流程视角，此角度可能更符合MIT的本质特征。其次，库格技术适用于研究认知结构以及探索认知下的事物属性，值得研究者借鉴。最后，管理者在实施MIT战略实践时，应充分理解MIT商业价值，考虑企业组织需要依靠 MIT建立何种核心能力，并着力提升移动信息系统的质量。