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随着科学技术的发展和社会的进步,越来越多的新产品融入到人们的生活中来,在给人们带来许多惊喜和快乐的同时,也出现了一些使用上的挫折和障碍,例如,操作语言的不通,符号的指示意义不明,或者操作行为的不习惯等等,这些因素无疑给人们的心理带来了不适。想想生活中人们使用的各种产品,有多少是易用的、毫不费力的,而且是令人觉得乐在其中的?人们在使用各种产品的同时便是和其发生着交互作用,而交互设计从本质上说就是关于开发易用、有效而令人愉快的产品。
交互设计是一门新兴的学科,由人机交互学(HCI)衍生而出。其学科领域涉及软件工程、人工智能、工业设计、人机工程学、认知科学、社会心理学等。研究方向已经从面向功能的开发转向以用户为中心的开发,更加注重可用性和用户体验。
要提高可用性,并在交互过程中达到畅通、愉悦的用户体验,文化因素的分析必不可少。本文针对目前交互设计中出现的一些沟通、使用障碍等问题,通过语言、符号、色彩、风俗习惯等特定的文化因素分析,提出了文化因素融入交互设计的重要性,并根据传统人机交互设计的系统理论,构建出了基于文化因素模块的交互设计研究和评价体系。
当全球化和本地化步伐进一步加大的时候,跨文化因素的研究也就更为重要。只有充分了解不同用户的文化背景,尊重用户的行为习惯,才可能到达有效愉悦的交互效果。本文的研究,也为一般意义上的产品设计提供了一定的理论基础,为企业产品如何更好的走出国门、迈向世界给出了参考价值。