零售业是连接生产与消费的枢纽,在拉动内部需求、解决就业问题、保持市场繁荣与促进经济发展等方面具有重要作用。自1978年改革开放以来,我国零售业依靠国内繁荣的消费市场以及低廉的劳动力取得了显著而持续的发展。进入21世纪以后,我国零售业经受了许多冲击与挑战。2004年国内零售业全面开放,外资企业的强势入驻迅速抢占零售业市场;基于互联网与物流技术等新兴科技的发展,线上购物形式一度对实体店铺产生了冲击,但是随着线上购物与实体店购物方式各自优势劣势的显现,二者融合发展逐渐成为零售业转型的又一新趋势;2012年我国零售业销售增幅首次低于10%且自此以后增速不断放缓。零售业依靠规模扩张等粗放型发展方式带来的行业快速增长已经成为过去式,逐渐步入低速增长期。因此,零售业需要转变发展方式,寻求转型升级,在实现需求引领和供给侧结构性改革相互促进的政策背景下,应该抓住机遇与挑战,不断提高零售业自身的竞争力与生产效率。鉴于此,研究我国零售业全要素生产率具有非常重要的理论意义与实践意义。本文立足于流通经济理论、零售业理论和生产率理论,借鉴专家学者研究关于全要素生产率以及零售业全要素生产率的文献,从总量与结构两个方面对我国零售业现状进行论述,揭示了我国零售业经济地位愈加显著、规模平稳增长、进出口规模不断扩大、要素投入总量略有下降、人效水平高于坪效、多业态组合经营越来越成为常态且线上线下一体化趋势强劲等现状。使用数据包络分析方法和虚拟变量最小二乘回归方法分析我国零售业全要素生产率,从内外两个层面剖析了零售业生产率并得出结论。本文首先利用DEA模型进行静态分析得知,我国零售业的综合技术效率均值达到0.838,仍然有很大的提升空间;区域间综合技术效率最高的是东部地区,中部地区则是最低的。其次利用DEA-Malmquist数进行动态分析可知,我国零售业全要素生产率平均值的增长是技术进步指数的提升所带动的且区域间的生产率变动来源各有差异。最后将影响零售业生产率的外因分为社会整体经济发展水平、技术发展程度以及零售业的需求因素三类,分析得知各个地区由于其自身环境的特殊性,其对零售业全要素生产率的结合零售业发展现状与实证研究结果,提出促进技术创新与应用、因地制宜发挥区域优势、适应消费升级,加快创新转型、促进线上线下融合发展等建议。