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2008年,中国电信获得3G牌照,成为全业务经营的运营企业。中国电信目前正处于全业务发展的起步阶段和企业转型的关键时期,既面临严峻挑战,又面临新的机遇。如何进一步深化改革,创新体制机制,更好地激发企业活力和员工激情,成为电信公司急需解决的问题。在激烈的市场竞争形势下,NNDX公司作为中国电信广西公司的地市级分公司,根据区公司“外抓市场差异化,内强管理标准化”的工作要求,以优化团队的绩效考核与激励为切入点,以提升团队素能与业绩为目标,积极进行绩效管理制度的改革,通过建立更为完善的企业管理制度和积极向上的企业文化,调动员工的积极性和对企业的归属感,促进企业的可持续发展。
本文结合NNDX公司的实际,采用理论研究和实例分析相结合的方法,运用绩效管理理论、激励理论、目标管理、岗位分析等管理理论,对NNDX公司的绩效管理体系的现状、存在问题进行深入的分析,并在此基础上,结合实际操作中的具体方法,提出完善绩效管理流程、改进绩效考核的办法、加强绩效沟通和培训的具体措施。论文提出的绩效管理体系的优化方案,对NNDX公司完善绩效管理体系具有较强的参考价值。