对于成熟的市场经济，信用交易已成为市场交易的主流。信用可分成两种：消费者信用和商业信用。前者是针对消费者个人提供的信用，后者是针对公司企业提供的信用。本文的主要论述和观点将注重于商业信用领域快速消费品行业的研究。 快速消费品-Fast Moving Consumer Goods(FMCG)是与消费者日常消费密切相关的商品，单位价值低，使用寿命短，行业竞争激烈，处于明显的买方市场。中国的快速消费品企业为了扩大销售，在下游批发商、零售商的“软硬兼施”下，广泛采用信用销售进行市场开拓。但信用销售随即带来了企业应收帐款的风险：货款拖欠的“千年不赖，万年不还”，三角债的“剪不断理还乱”，坏帐的日积月累……，大大提高收帐费用和坏帐的核销，直接影响到企业利润的形成和发展后劲的积累。在商业竞争环境中，风险与利益同时存在，风险越大，所得到的利益机会就越多。因为风险的存在，把一批不敢于冒风险的企业拒之门外，又由于风险的存在，使一批盲目跟进风险的企业触礁身亡。所以，为求得市场销售的稳步提升，必须通过信用管理控制风险，使快速消费品企业的信用交易更具备竞争力。 快速消费品企业的信用管理不同于其他企业的信用管理。快速消费品企业的产品特点决定了批发商、零售终端客户管理在企业信用管理工作中的重要性。快速消费品企业信用管理的核心就是对客户进行优化，把应收帐款都放在优质的客户身上，通过信用交易稳固老客户，通过信用控制淘汰劣质客户，防止客户破产而使企业受损失。其次，快速消费品企业需要通过必要的信息交流与沟通进行日常信用管理。信息交流是企业资源管理的通道，快速消费品企业内部的沟通，销售部门与其他部门的沟通以及销售部门与客户的有效沟通将影响公司的管理和决策流程，对销售资源的利用，应收帐款的及时回收产生重要影响。因此，由信用管理部门与信用政策组成的信用管理体系是实现客户优化与信息沟通的保证。 应收帐款所产生的信用风险是随交易过程而产生的，即产生在从发货开始到货款全部回收的过程中。因此，快速消费品企业的信用管理与其他企业一样，也贯穿在整个企业交易过程中，及时处理每个交易阶段所产生的信用风险。这部分的工作具体体现事前，事中，事后的全程交易信用风险管理。