银行青年员工一般是指35周岁以下员工。就目前来看,银行业青年员工基本上可特指以80/90后的独生子女为主体的新一代员工。一线员工指的是在银行一线经营机构、网点,从事服务客户工作的柜面临柜人员、大堂经理、理财师、客户经理等直接与客户接触的银行工作人员。统计显示目前青年员工在银行一线的占比已达80%左右,如何做好这部分员工的激励与管理,充分发挥他们在工作中的主动性和能动性非常重要。本文以银行一线青年员工为研究对象,按照“提出问题,分析问题,解决问题”的基本思路,对银行一线青年员工的激励需求进行研究。并开展了对C银行一线青年员工激励需求的实证研究,通过员工座谈会和问卷调查获取数据,利用spss统计软件进行分析,深入剖析该银行一线青年员工的激励需求,力求为银行管理者设计出一套适应银行一线青年员工这一特殊群体的激励机制提供借鉴。