为了改进家用电冰箱的人机交互界面设计,利用情境意识理论,从用户调研和可用性测试两方面入手,分别针对电冰箱的显控界面和人机交互界面进行了可用性测试研究。现代家电产品人机交互界面的主要目标是实现产品功能信息的无障碍传达,提升作业效率。家电企业在开发产品时,往往受到材料、技术、资金成本和人力成本等多方面条件的制约,在这些多重条件的把控下,企业时常很难有针对性地对产品进行用户研究,尤其是可用性研究。而对用户而言,使用产品功能时的体验往往在很大程度上构成了是否要购买该产品的原因,因此为了提升用户体验,提高产品的销量,可用性研究是一个必不可少的过程。1、分析了当今时代用户在家庭中操作和使用电冰箱显控界面时的特点,提出了电冰箱显控界面在设计中需要改进的方向；同时根据在访谈中发现的问题,针对被试冰箱显控界面进行了可用性测试,在测试中选择了一组客观度量用以判断被试冰箱显控界面可用性好坏的程度,同时收集用户操作后给出的主观评分,将客观数据结果进行处理后发现与用户主观评分相一致,说明选择的度量能从客观数据角度有效验证被试产品的可用性程度,为以后家用电器产品的显控界面可用性测试提供了选择客观度量的参考。2、通过进行电冰箱人机交互界面的可用性测试,获得了大量用户真实操作行为数据,多条产品可用性问题,对未来冰箱设计活动的改进具有一定指导性意义。