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人类社会已经进入知识经济时代,日益加快的经济全球化进程和彻底改变人们沟通及商务模式的互联网正在把各行各业推向更严酷的国际化竞争大潮中。在这种大格局下企业要赢得市场、保持其竞争力特别是核心竞争力必须更加有效地拥有和使用各种资源。人力资源正是使自己在与对手的竞争中获得相对优势的一个最重要的资源。知识是由人来创造、运用和发展的。人才是社会经济发展的生命线。人力资源战略已成为企业发展的第一战略,而绩效管理是人力资源管理的核心。员工的绩效管理不仅与每个人的切身利益相关还关系着人的情感,是人