人民代表大会制度的实施要通过人大代表的履职。人大代表联系群众的方式有很多,人大代表联络工作站就是其中一个很重要的方式,它提供了人大代表和群众沟通联络的渠道和载体,也是人大代表履职的重要平台。近年来,人大代表联络工作站发展迅速,很多地方都做到了乡镇全覆盖,产生了良好效果,发挥了重要作用,但也存在一些问题,需要进行深入研究。本文采取三种方法进行研究。一是文献研究法,广泛查阅与人大代表履职、人大代表联络工作站相关的文献资料,了解相关研究的历史与现状,为开展论述提供参考。二是访谈法。通过半结构访谈的方式,向人大干部、人大代表、选民群众了解情况,掌握与人大代表联络工作站相关的信息。三是个案研究法。以G区人大代表联络工作站为个案,深入了解人大代表联络工作站的现状、日常管理及运行,分析其作用发挥及限制因素,并探索提出对策。研究的结果表明,人大代表联络工作站有利于提高代表的履职能力水平;为代表和群众构建了沟通联系的平台;更好地发挥了监督作用等等,是人大代表联系群众的好桥梁、人大代表履行职权的好平台、人大代表学习交流的好阵地。但是研究发现,仍然有制约人大代表联络工作站作用发挥的因素,因此针对性地提出对策。若要进一步深化研究,可以从以下几个角度展开:一是如何从法律层面对人大代表联络工作站的职能予以规定,赋予人大代表联络工作站法定职能和法律地位。二是对人大代表联络工作站实际发挥的基层矛盾调解作用进一步分析研究。三是对人大代表联络工作站不应承担,但实际承担的信访作用进一步分析研究。