中国电信业发展很快,并且拥有巨大的潜力.作为国民经济最动态的部分之一,这个行业吸引了国内外的众多投资商.在中国,增值电信业务还是新生事物,是一个创新的产业,但它迅速的发展给众多的电信企业带来了大量的新的机会,现已成为社会各行各业的纽带,成为信息改变人们生活和工作方式的重要力量.该论文通过大量的实际调查,在丰富的数据基础上,结合经济学和管理学的知识,运用波特模型分析、价值链分析、SWOT分析及PEST分析法,从分析竞争环境入手,对各种数据和现象进行了认真细致的分析和提炼,确定竞争关键因素,从多方面,多角度考察了增值电信业务在中国的市场潜力,还对目前所存在的问题进行了分析,并提出了解决的方法和方向.具有理论联系实际,指导实际的参考价值.对电信企业充分挖掘利用自身优势,增强核心竞争能力,具有重要的现实意义.竞争是残酷而激烈的,各个电信服务商必须充分挖掘利用自身优势,增强核心竞争能力,在延伸服务的同时降低价格,在已经开始的价格战中才能处于不败的地位.该论文考察了电信企业的有关方针政策和市场动态,通过对事件的分析和对新的技术和新的服务的研究,根据企业的管理模型,确定核心竞争能力和竞争关键因素,寻求合作机会,确定项目计划、发展策略以及执行方法,有助于企业了解并利用新技术开展增值电信业务,创造一个繁荣的可持续发展的市场环境.随着市场环境的优化和业务提供商素质的增强,增值业务将继续快速发展,并将有力地推动电信业走向繁荣.我们从电信的发展趋势中可以看到,增值电信业务从无到有、从小到大,经历了不同的发展阶段,而今其市场正在逐步发展壮大,并向纵向、横向深化,它的发展对社会主义现代化的建设是重要而必要的.积极发展电信增值业务、推进社会信息化应用水平、为社会提供丰富多彩的应用服务已成为带动整个信息经济腾飞的重要途径.由此看来,研究增值电信业务的发展是很有必要的,未来中国增值电信业务必将持续发展,并有力地推动中国电信业走向成熟和繁荣,为国民经济和社会发展作出应有的贡献.