随着经济的全球化和跨文化交际的延伸与扩大,操不同语言有不同文化背景的人们之间的交流越来越频繁和深入.英语逐渐成为了一个全球通用的世界语言.越来越多的跨国公司在中国建立了它们的合资企业或独资企业.除了汉语之外,绝大多数此类企业还使用英语作为其工作语言.如何正确使用英语进行交际已成为当务之急.根据AUSTIN和SEALE的言语行为理论,语言实际上是为了实现一定的交际目的而发出的一种行为.语言是用来做事的.请求,作为一种言语行为,频繁地发生在公司的日常运作和商务谈判中.对请求进行跨文化的研究,对成功的跨文化交际,无疑有着极为积极的意义.该文主要针对在不同的文化语言背景下在公司中工作的员工如何发出请求这一言语行为而做的一次跨文化的调查与对比分析.通过对请求模式跨文化研究,使人们了解在不同的语言文化背景下言语行为是如何实施的,实施的方略有何不同,及导致此差异性的文化原因.该文的第一部分将介绍此研究的基本原理、目的和方法;第二部分将介绍到目前为止,国内外对请求这一言语行为的研究和论述,并就此提出了作者的评论;第三部分对跨文化交际、交际能力、文化的差异性、礼貌和面子理论、及学者对言语行为理论的研究成果等进行了论述;第四部分则介绍此次研究的目的、方法、手段、步骤及实验数据的收集和分析;第五部分具体阐述了数据的分析结果,并结合文化的差异性,分析中英语中请求语言行为的差异,论证了一个民族的文化与其交际方式、交际行为、交际方略和语用规则都有着十分密切的联系.第六部分则是对前五部分的总结,并指出在跨文化交际中,应培养一种正确的文化视野,提高交际者的跨文化交际能力.该文的研究是以跨文化交际和礼貌的有关理论为基础,以问卷调查为研究手段,通过对调查结果的分析,指出了汉英语言中请求言语行为的差异及其所反映的文化差异.