商务楼宇社区是“竖起来”的社区,也是工业化、城市化、现代化的产物。本研究以J商务楼宇社区为例,探讨了社区社会工作在商务楼宇青年白领社会支持中的运用问题。探讨商务楼宇社区工作怎样为青年白领提供社会支持对创新社会治理及服务具有实践意义,有利于推动社会工作的专业发展,并对丰富社会支持理论的应用具有理论意义。本文以社会支持理论为基础,通过行动研究的方法参与到商务楼宇社区工作实务中,采取非结构式访谈法和参与式观察法作为资料收集方法。依托商务楼宇社区青年白领社会支持服务项目,探索出社区工作运用于青年白领社会支持的实践逻辑为“增量嵌入”的服务方式以及多方合作的组织策略。社区工作运用于青年白领社会支持的行动策略主要有三点:一是以需求为本开展服务,其中情感支持和友谊支持是社会支持的基础内容,接纳支持是社会支持的重点内容,信息支持是社会支持的有效补充;二是寻找与商务楼宇社区工作的契合点;三是不断提升社工的内生性力量。结合商务楼宇社区工作实务,本研究以服务对象、实务理念、工作模式、服务内容及工作方法为研究指标,认为商务楼宇社区工作即为我国本土化的企业社会工作。商务楼宇社区工作在我国创新社会治理及服务体制的背景下产生,并将专业社会工作方法与行政社会工作方法相融合,是我国企业社会工作的新形式。