进入二十一世纪之后,科技的发展给人类带来诸多改变。尤其是近几年来,随着互联网的普及,公众可以随时随地从各种渠道获取与自己相关的信息,公众也可以对感兴趣的事情发表自己的意见,当各种不同的意见所表达的诉求逐渐一致时,就会变成舆论。因此,政府在当下社会环境中,自身的一举一动必然会受到舆论的监督。这不仅促使政府决策必须走科学、民主、法制之路,还要求政府学会如何规避风险、处理风险,并在公众面前树立良好的形象。本文试图从风险社会这一宏观概念着手,通过分析政府发言、媒体报道、微博舆情来阐述当下我国政府在处理公共议题决策和应对舆论质疑时所暴露出的问题。网络舆论作为舆论的一个重要组成部分,其特点和舆论基本一致。其不同点在于网络舆论的形成速度、规模远大于普通舆论。首先,在互联网时代,新闻的时效性得到了前所未有的提升,公共信息和突发事件能够第一时间出现在受众面前,受众根据所获的信息第一时间做出回应,当这种回应与政府决策相契合时,出现的则是皆大欢喜的局面,当回应与政府决策相悖时,公众舆论就有着决定事态发展力量。其次,互联网覆盖面积以及群体十分庞大,这也使得政府对公共议题的决策时,要充分考虑到决策是否充分反映民意,表达公众心声。在风险社会理论中,我们除了要解决全球化和现代文明发展带了风险之外,也必须要从根源上找到产生二者的原因。通过对舆论的分析和政府应对舆情策略的分析,总结出我国政府在决策、管理理念的不足,提出更好地公共关系处理意见。