企业在经济社会活动中，出于自身发展的需求，需要对企业自身的结构进行变革，以适应长期发展的需要，这种变革往往会带来企业长远发展的目标与员工自我发展的目标的冲突。如何在企业变革中，进行有效的沟通管理，保证企业变革的顺利进行是一个值得研究的课题。本文在前人对于沟通、管理沟通、沟通管理研究的基础上，基于沟通过程的一般模型，提出影响有效沟通的七个因素，并结合诺西合并过程中西门子(中国)通信业务集团的员工集体劳动合同改签这一事件(下简称合同改签事件)，构建了项目沟通管理链接关系模型。在分析了在分析了企业变革项目中沟通的特点后，借鉴西门子(中国)劳动合同改签这一事件中的成功经验，提出了变革企业沟通管理的六点建议。论文研究采用了理论演绎法和类推法。理论演绎法表现在对沟通过程的一般模型的拓展。沟通过程的一般有效模型是有效沟通过程的基础，被大量用于有效沟通过程的研究。由于沟通管理的目的是为了提高沟通的有效性，本文选用影响有效沟通的因素作为分析框架，结合管理过程，构建了项目沟通管理链接关系模型，并对企业变革管理进行分析和整理。类推法集中表现在用影响有效沟通的要素对合同改签事件中沟通管理的分析。由于合同改签事件中沟通管理较为成功，本文在提出沟通管理的策略建议时，借鉴了西门子的成功经验。