【摘 要】
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在市场竞争不断加剧的今天,企业为了在竞争中处于不败地位,不断实施国际化标准并获得相应认证。ISO9001、ISO14001和OHSAS18001成为多数企业满足顾客、员工及相关方需求实施
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在市场竞争不断加剧的今天,企业为了在竞争中处于不败地位,不断实施国际化标准并获得相应认证。ISO9001、ISO14001和OHSAS18001成为多数企业满足顾客、员工及相关方需求实施的主要管理标准。然而,不同管理标准单独建立、单独运行、单独实施认证,势必造成很多重复工作,耗费大量的资源。因此,企业能否将多个管理标准结合,建立和实施整合型管理标准体系,实现管理标准创新便成为企业现代管理需探讨的一个课题。本文以广东省首批68家循环型试点单位为应用平台,通过比较分析ISO9001、ISO14001和OHSAS18001三套标准的异同,探讨了省内试点单位管理标准整合的背景,经济和技术可行性,认为广东省循环型工业企业推行管理标准整合是可行的。接着基于PDCA循环为基础,关注持续改进的整合模式,分别探讨了策划阶段、实施阶段、检查阶段、改进阶段管理标准整合的重点内容,为省内循环型试点单位ISO9001、ISO14001和OHSAS18001整合提供一个基本框架和思路;然后从“财务、管理者、顾客、环境、员工”五个评价角度构建了广东省循环型工业企业管理标准整合绩效综合评价指标体系,并利用层次分析法(AHP)综合众多专家意见,合理确定各元素权重,参考各指标评分标准,企业就可以计算得出其实施管理标准整合绩效状况;最后本文就管理标准整合过程中所遇到问题和对策及如何提升整合有效性作了进一步探讨。
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