烟草行业在为国家财政收入和社会经济建设做着突出贡献的同时,还面临着越来越大的国内外控烟压力及自身发展压力,作为烟草行业近些年来招聘进来的知识型员工却没有把自身的最大价值充分发挥出来。同时,心理资本作为人力资源管理研究、提升企业竞争力的新课题被管理者和学者所关注与研究,他们认识到公司内的员工心理资源相比较于社会资源、财物资源更容易获得。故此,为解决ZK烟草公司当前所面临的困难,开发知识型员工心理资本对企业的发展来说显得非常重要。本文选取ZK烟草公司的知识型员工作为研究对象,通过对公司内知识型员工心理资本问题进行调查为基础,进而对以公司内知识型员工心理资本基本面存在的:工作兴趣低、积极性不高、对行业发展前景不乐观等问题进行了分别阐述与分析;并在此基础上探寻出诸如:社会经济环境的变化、行业发展遇到的瓶颈、知识型员工与企业的融合、晋升机制的不完善、管理者对心理资本的认知等对心理资本形成的干扰与影响的原因。结合ZK烟草公司存在的实际状况,借鉴ZK中国移动广东公司的心理资本增值项目(PCA),紧紧围绕着ZK烟草的实际进行开发,着重从组织关爱的四个方面、心理关爱的三个方面对ZK烟草公司的知识型员工进行关爱,增强其心理健康,提升其心理资本水平,解决存在的心理困扰与问题。同时,确保心理资本增值项目(PCA)能够在ZK烟草公司得到落实与实施,从体系建设的三方面、精神建设的三个方面、人力资源管理的三个方面对知识型员工的心理资本增值模式进行保障,确保心理资本增值开发模式对知识型员工的心理资本开发取得实效。本文研究的应用价值在于能够指导ZK烟草公司如何从知识型员工着手,以战略性人力资源管理为基础,不断提升企业内知识型员工的心理资本水平,进而不断提高公司应对发展所带来的挑战与机遇的能力,实现公司的健康持续发展。同时,本论文的研究针对烟草行业的其他单位也具有一定的参考价值。