【摘 要】
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任何国家和地区的经济和发展,其货币的发行总要维持稳定。适当的通货膨胀是有利于刺激经济的发展。应对通货膨胀的主要措施就是引导普通民众做好资产的保值增值投资。我国经过近40年的改革开放,当前GDP的总量已经跃升至全球第二位。GDP总量的上升不仅带来企业资产的上升,也带来普通居民财富的上升。其中,普通居民财富中金融资产总量的上升比例更是急速攀升。普通居民财富的不断上升刺激了居民对投资理财产品的需求,使得
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任何国家和地区的经济和发展,其货币的发行总要维持稳定。适当的通货膨胀是有利于刺激经济的发展。应对通货膨胀的主要措施就是引导普通民众做好资产的保值增值投资。我国经过近40年的改革开放,当前GDP的总量已经跃升至全球第二位。GDP总量的上升不仅带来企业资产的上升,也带来普通居民财富的上升。其中,普通居民财富中金融资产总量的上升比例更是急速攀升。普通居民财富的不断上升刺激了居民对投资理财产品的需求,使得传统单一的储蓄服务已不能很好的满足普通居民对金融产品多样化的需求。特别是随着我国经济的飞速发展,以房价为代表的物价水平不断攀升,普通居民对理财投资的收益率要求越来越高。部分居民由于缺乏理财投资的经验,盲目追求高收益率的理财产品,把钱投向存在问题的P2P和非法平台,导致血本无归的事件时有发生。因此如何引导普通居民进行正确合理的多样化理财投资,一方面能够为居民资产的保值增值保驾护航,另一方面也为金融机构拓展业务渠道,进行多样化的业务发展提供支撑。与此同时,我们也看到随着我国金融市场改革的不断深化,一方面国家在稳步推进利率市场化,另一方面,人民币国际化的道路越走越宽。在这种背景下,外汇和贵金属产品作为国际市场认可的,可以应对国内新形势的投资理财产品,对于国内普通居民的吸引力越来越大,也对国内商业银行带来了相应业务的发展机会。本文以笔者所在的国有中国银行江苏省分行为例,通过SWOT内外部的环境分析,阐述了该行在金融市场对私业务领域的发展情况,列举了江苏中行在此项业务发展上面临的业务内部推动流程不畅、网点机构重视度不够、前台销售人员专业度不高、客户营销拓展乏力等问题,提出了该业务差异化的发展战略,需要采取的措施包括注重产品研发创新、改进客户营销服务模式、加强品牌宣传、做好内部考核导向、构建专业人员队伍支持和做好内部管理风险控制。本文的研究内容不仅仅对江苏中行内部金融市场对私业务的发展提供帮助,对同业该业务的发展具有借鉴意义。
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