基于学员反馈的MOOC视频优化研究

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MOOC是世界高等教育改革中浓墨重彩的一笔。近年来,欧美国家MOOC平台迅速崛起并投入教育实践,中国紧跟世界形势,通过自主建设MOOC平台和与国外MOOC平台合作的方式投身MOOC实践。MOOC视频是MOOC课程的主要内容,也是学员最为关注的要素。有生命力的MOOC需要在学员的学习过程中不断优化,但MOOC视频的现状是“一次开发,永久使用”,在使用过程中,未能实现优化发展。首先,本文在综述当今国内外MOOC资源优化研究和MOOC视频研究基础上,借鉴相关研究成果,明确了MOOC视频研究的现状;理清了以后现代课程理论、课程评价理论为理论基础,以制用理论为课程的优化模式;同时针对MOOC学员对MOOC要素的关注进行初期调查,了解到MOOC视频是学员关注的重要内容。第二,借鉴国内外网络课程、MOOC课程质量评估标准,尝试初步建立以MOOC学员为评价主体,以MOOC视频为评价对象的指标体系,并采用专家评价法进行修正完善。第三,以该指标体系指导问卷设计,以UOOC平台(全国地方高校联盟)《教学设计》MOOC为例,采用问卷法,结合访谈法调查学员对该MOOC视频的反馈意见,发现如下几项问题:部分MOOC课程内容编排有待细化,视频内知识结构图及内容小结呈现缺失(课程内容维度);部分视频学习目标呈现缺失,重难点不明确;部分视频案例内容文理科比例失衡,影响学员知识理解(教学设计维度);弹幕互动和按访问次数排列视频功能缺失(技术维度);部分视频中教师表现缺乏吸引力(其他维度)。针对上述问题提出下列优化策略:细化课程内容编排,视频前后分别呈现知识结构图和内容小结(课程内容维度);明确学习目标,讲明重难点;调整视频内文理科案例比例,适度增加文科案例(教学设计维度);完善技术支持,增加弹幕互动方式,实现MOOC视频访问排名功能(技术维度);选择优秀学员加入课程团队及提升教师镜头表现力(其他维度)。最后,根据上述优化策略,以《教学设计》MOC中“多媒体教学软件设计与开发”MOOC内容为例,对该部分MOOC视频进行优化设计与开发,对视频进行文字脚本和制作脚本设计,重新拍摄、剪辑和上传学习平台。另外,通过对学员课程作业成绩分析及问卷调查的方式检验优化后MOOC视频学习效果,结论是:在学员视角中,优化过后的MOOC视频无论是课程内容组织与呈现还是教学设计逻辑结构或是教师的表现力等各方面质量都更高,更具学习指导性和针对性。反思研究的整体设计、实施过程及结果,本文在MOOC视频评价指标体系和优化后视频的学习效果检验方法等方面存在不足,视频优化的设计与制作过程仍需完善。今后可以对MOOC视频继续进行迭代优化,进一步完善MOOC视频评价指标体系,还需要聘请专门的课程评价专家和MOOC制作和教学专家对优化的MOOC视频的质量进行评价,使得学员、课程专家、教学人员三方的评价结果互相印证,保证MOOC视频教学质量评价的有效性。
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