东风公司员工忠诚度研究

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当前企业间的竞争归根结底是人才的竞争。拥有一支高效忠诚的员工队伍是现代企业持续发展的关键。市场经济条件下,企业的优势在于人才,人才作用的发挥首先在于人的忠诚,然后才是发挥人才的作用。怎样提高员工忠诚度留住其才,从而降低人力资源成本,达到人力开发的最大效用,一直以来都是企业尤其是人力资源管理专业的努力方向。本文以东风公司的员工为研究对象,在回顾了员工忠诚度相关理论的基础上,按照影响员工忠诚度的国家相关产业因素、企业组织因素、个人因素等三个纬度设计了调查问卷,在东风公司进行了员工忠诚度问卷调查。通过对调查结果的分析,首先,我们掌握了东风公司员工忠诚度现状,发现东风公司高管人员、40岁以上员工及25年工龄以上员工的忠诚度相对要高,但30-40岁的员工、15-25年工龄的员工忠诚度相对要低,这部分人群是企业的中坚力量,应该成为我们人力资源管理者关注的对象。其次,我们找出了影响东风公司员工忠诚度的主要因素,按影响程度依次是薪酬、福利、职业培训、企业文化、身边员工离职、制度体系、工作环境、工作内容等。另外,我们还弄清了东风公司员工满意度与忠诚度的关系,发现员工对公司的满意度与忠诚度之间并非是简单的正相关关系,高忠诚度员工的满意度并不比低忠诚度员工的满意度高。最后,针对影响东风公司员工忠诚度的因素,在剔除企业无法左右的国家及产业因素和个人因素之后,得出了设立合理的员工薪酬体系、员工职业生涯管理、企业文化建设、建立公平的组织制度、组织扁平化及授权、沟通等提升东风公司员工忠诚度的策略。
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