中国第三方奢侈品在线营销的信任问题研究

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网络商城近十年来在中国得到了极快的发展,中国已经成为了世界上电子商务发展最快的国家之一。从BtoC到CtoC,再到近几年来开始如雨后春笋一样涌出的团购网站,各种各样的网络营销模式一轮接一轮的冲击着中国消费者的神经。11年以来,奢侈品电商网站逐渐在中国电商界逐渐发展起来,而在经历了短暂的繁荣之后,12年初各大奢侈品电商网站突然进入了“寒冬”。而许多消费者与奢侈品电商之间的纠纷又让我们不禁思考是否消费者对于目前这种在线营销模式产生了不信任感。在本文中,作者使用问卷进行了一次调研,试图证明中国消费者在面对当前奢侈品在线营销模式时是否会产生信任问题。此外,作者同样对消费者卷入程度以及认知价格对消费者信任、不信任的影响进行了研究。
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