员工培训的是企业人力资源管理的重要内容，是企业生存与可持续发展的源泉。当前，随着科技进步、经济全球化发展以及国内外市场竞争的加剧，我国中小企业的生存环境变得愈加严峻，如何培养出一支精通技术、有敬业精神和团队合作精神的员工队伍，打造企业核心竞争力是当务之急。 本文通过走访座谈、问卷调查等方法进行了实证研究，调查发现，当前青岛市中小企业员工培训存在的主要问题为“四缺”：一是缺少培训需求分析，培训前很少征求员工意见和建议，仅靠单位领导意愿等主观性因素开展培训工作；二是培训内容缺乏针对性，现有培训面比较宽泛，缺少针对不同岗位需求的差异培训，较少涉及到与员工个人发展相关的职业生涯规划培训等；三是培训方式缺乏多样性，运用现代化新技术培训及新模式培训比较少；四是缺乏培训效果评估，培训工作完成后，就等于培训工作的结束，缺少对员工学习效果的考核与总结。“四缺”成为影响员工培训积极性和导致培训实效性低的主要原因。研究针对以上_主要问题，从树立培训新观念，做好培训需求分析，丰富培训内容，革新培训方法，做好培训效果评估，寻求社会力量支持等6个方面，提出了改进的建议和对策。 本研究在理论层面上，引进和借鉴了近年来社会学和心理学研究领域中出现的几种有代表性的新兴理论，丰富和完善了员工培训的理论基础；在实践层面上，为改进和提高青岛市以及其它地区的中小企业培训工作提供了参考依据。