强势群体和弱势群体是相对的,不论在何种情况下,都会有弱势群体的存在,公共图书馆的公益属性和社会职能决定了它有义务为弱势群体提供服务。随着我国的经济发展、社会变迁,对弱势群体的关怀越来越得到关注和重视,而图书馆界有关于弱势群体服务的研究也一直在进行。然而,在实际中,公共图书馆服务弱势群体仍然存在问题,尤其是相比较大型公共图书馆,区级公共图书馆这样的基层图书馆,在实际工作中仍不能完全满足弱势群体的需求。同时,区级公共图书馆处于基层、贴近群众,拥有不同于大型公共馆的优势,是实现图书馆服务均等化的重要一环,应作为基本据点来更好地服务弱势群体。所以,研究区级公共图书馆弱势群体服务这一问题,是有一定价值的。本文首先梳理了国内外有关图书馆弱势群体服务的相关研究,从其中得到启发;其次,阐述了相关概念和理论,提供后续分析的基础;再次,调查南京市十几家区级公共图书馆的硬件设施和服务内容,归纳分析服务现状,结合弱势群体问卷调查结果,总结目前南京市区级公共图书馆服务弱势群体方面取得的成就、存在的问题;最后,从图书馆、政府、弱势群体三个方面探讨了区级公共图书馆提高服务弱势群体水平的策略。希望通过本研究,区级公共图书馆更加关注和重视弱势群体读者,不断挖掘自身潜力,发挥优势,推动弱势群体读者服务向更高水平发展。