基于BSC的战略性绩效评估体系的研究

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《财富》杂志2004年的一项统计表明,美国只有不到10%的企业战略得到了有效的执行据中国企业研究中心的一份报告显示中国的企业只有不到1%的企业战略得到真正的执行。在这个全球竞争的年代,如何获得战略执行力已成为中外管理界人士关注的焦点。企业绩效评估等于战略执行,这已经成了中外企业家的共识,但是在实施了绩效评估的中国企业中有81.4%企业对绩效的总体效果不是很满意,有55.9%的企业认为企业的绩效评估没有体现战略,如何建立一个能体现企业战略的绩效评估体系已经成了中国企业急需解决的一个问题。 本文采用个案研究的方法,对个案公司关键成功因素和实施BSC的可行性进行了分析,并通过结合BSC和战略地图,对如何在个案公司建立战略性绩效评估体系做了一个剖析。笔者总结了在个案公司实施基于BSC的战略性绩效评估体系的经验,对中国企业使用BSC建立战略性的绩效评估体系提出了建议,制定了可供中国企业借鉴的方法和步骤,并针对国内企业实施平衡记分卡的过程可能存在的障碍与问题提出自己的解决方法。另外,笔者在文中还独创了“五因素”法,对长期困扰人力资源管理者的指标权重分配提出了指导性的方法,更加保证了绩效评估的合理性和科学性。
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