绩效管理已经成为企业培育竞争优势、获取核心竞争力的战略性举措，它不仅是企业管理中的热点问题，也是难点问题。企业以往靠正确的决策抓住市场空隙、快速推出产品和服务而获取高额利润的方法已经行不通。在市场经济体制日趋完善和规范，市场竞争已经扩展至国际范围并且愈演愈烈的情况下，企业之间的竞争已经发展为企业核心能力的竞争。企业要想在激烈的市场竞争中增强自身的竞争优势、提升自己的核心竞争力、谋求生存和发展，就必须向国内外先进企业学习，注重加强内部管理，通过有效的绩效管理提高组织绩效，不断提升自身的核心竞争能力。与许多成长中的中小型高科技企业一样，笔者曾任职总经理助理的飞翔公司，一直面临着如何提升企业整体绩效的问题。 本文在研究国内外有关绩效管理理论的基础之上，针对飞翔公司的现实情况，对其在绩效管理的现状进行全面诊断和分析，然后探讨如何系统地解决存在问题的对策，进而应用有关绩效管理的理论知识、工具和方法来指导飞翔公司绩效管理方案的制定。经专家评定，所制定的绩效管理方案定位明确、考核指标体系科学，并且方案具有较大的可行性。 文中强调人力资源是知识经济时代最宝贵的资源，而绩效管理是人力资源管理的核心；明确绩效管理是将企业的战略目标转化为具体行动的动态过程，是一个完整的循环管理过程。绩效管理首先是高层管理者和直线经理的重要职责，它倡导全员参与，注意持续不断的沟通，通过具体、可控的绩效指标和标准来引导员工行为，以持续实现企业绩效目标和促进员工个人的发展。 文中还指出，在制定绩效管理的方案时，必须考虑自身的特点和环境因素的影响，即与本企业所特有的企业文化、企业的生命周期、组织结构和业务流程等相适应，建立一种学习型的、绩效导向的企业文化。