对于中国移动来说，随着3G全业务的快速增长，要从“移动通信专家”到“移动信息专家”转型，在三足鼎立的局面中继续保持竞争优势，实现健康稳定的可持续发展，不但需要保持资金、设备、技术等方面的竞争优势，更需要保持稳定的企业人才竞争力，人力资源管理工作的重要意义越来越凸显；而绩效管理作为人力资源管理的核心环节，成为企业提升核心竞争力的有力手段，在企业管理中也日益受到重视。A分公司作为中国移动的一家地市级分公司，随着运营规模的增长和组织队伍的扩大，也需要对员工绩效管理进行优化和完善，进而深化企业的人力资源管理。通过对A公司绩效管理体系的问卷调查与访谈，发现A公司绩效管理中仍存在一些问题：绩效指标制定、分解缺乏科学性、有效性，绩效管理缺乏整体系统性，考评结果没有有效运用。为解决这些问题，深入了解A公司员工对现行绩效管理体制的认知和建议，研究A公司绩效管理中存在的问题和原因以及需要改进的方向。以解决A公司现存问题为目的，对原有的绩效管理体系进行了改进和完善，改进后的绩效管理体系有效将公司战略目标逐步分解到各个层级，以推动公司战略目标的实现。