在2016年3月16日十二届全国人大四次会议审查通过的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中明确提出十三五期间4G网络建设、5G技术研究等目标,把信息网络新技术的开发应用上升到国家战略高度。2016年11月,国际无线标准化机构(3GPP)5G标准制定会议确定中国华为公司的Polar码入选5G标准,中国移动牵头5G系统设计,代表中国通讯技术迈入世界顶尖领域。目前,我国主要应用的通信技术还是4G标准。2013年末,工信部发放4G牌照后,通信运营市场开始进入4G发展的白热化竞争阶段。4G技术带来的是更为复杂的个性化通信产品和更高的客户要求,而营销渠道作为通信运营商直接向客户销售产品和提供服务的第一线,直接决定了通信运营商的营销业绩和客户的服务感知。当前,通信市场的竞争已从价格和产品竞争发展到营销渠道竞争,营销渠道已成为通信运营商4G时代的核心竞争力。因此,通信运营商必须对营销渠道创新转型,使其市场销售和客户服务能力符合4G发展要求,才能赢得新的市场竞争。基于此,本文以宁德移动为例,探讨通信运营商4G时代营销渠道的创新问题。文中结合宁德移动4G运营现状,借助波特五力模型、SWOT等分析方法,对宁德移动的竞争格局和内外部环境进行了分析,并针对其在4G营销渠道所存在的盈利下滑、发展失衡、未全业务运营、系统落后等具体问题,设计出一套新型营销渠道结构方案及实施措施。本文以为,面对4G互联网时代新的行业环境与企业的竞争条件,宁德移动需要跳出传统的营销渠道经营思维,以开放的心态学习借鉴其他企业互联网化转型成功的经验,依托强大的基础线下渠道优势,深入推进营销渠道的互联网化转型,并以大数据和云计算技术作为系统支撑,才能在新形势下拥有可持续的竞争优势。