本文采用归纳分析法，针对A公司近年来的技术人员流失情况通过深度个人访谈和小组访谈方式进行探究，并在此基础上提出了相应的解决方案。通过访谈，作者发现以下因素为影响A公司员工离职的主要因素：薪资、绩效考核、工作压力、技术进步追求、招聘、职业发展道路、公司管理、职业生涯规划、福利待遇、创业冲动等。针对以上原因，作者提出通过12个步骤来逐步改善IT中小企业的管理来降低他们的人员流失率。 通过对A公司技术人员离职影响因素的分析，作者发现，除了一些传统的因素对IT从业人员离职产生影响外，IT从业人员的流失还具有一些新特点：(1)不仅关心职业晋升，还关心自身的技术进步，因此是否能获得技术上的进步也是IT技术人员流失的一个重要原因。(2)创业离职倾向在IT企业核心技术人员、核心管理人员中更为突出。 另外在解决方案上，作者也力图在以下方面有所创新：(1)建议不是大而全，真正给予企业有益的、操作性强的解决方案。(2)注重解决方案的操作成本，既注重实效，又充分考虑方案在执行上的先后次序，提高方案在IT行业中小企业中执行的成功率。