淘宝网营销策略研究

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随着互联网在中国的不断发展和完善,电子商务随之兴起并迅速发展。网络购物逐渐成为网民生活中非常重要的一部分,网络购物给网民带来了很大的便利,同时也给电子商务带来了极大的发展空间。在众多的电子商务经营模式中,C2C在中国发展的最为迅速。由于我国互联网的使用者在逐年增加,C2C市场的发展势必保持迅速发展的势头。近年来,电子商务发展的客观环境已经趋于成熟,已经有越来越多的企业参与到电子商务中来。随着电子商务的纵深发展,面对越来越多的选择,网购消费者也越来越成熟,不仅对产品的质量有更高的要求、对服务是否让人满意也很挑剔。在网络上可以非常便捷的货比三家,找到性价比高的产品,消费者转换自己的选择也就是轻点几下鼠标而已,几乎没有什么成本。这些情况都导致电子商务企业之间的竞争非常激烈,寻找积极有效的电子商务营销策略对于网商来讲迫在眉睫。淘宝网作为中国C2C经营模式的后起之秀,在2年的时间里就用其以免费开店为首的一系列策略打败美国ebay易趣,并且将其远远甩在身后,成为行业的领军企业。目前的淘宝虽然在其所在的领域还保持领先的地位,但是来自易趣、拍拍等C2C网站和京东等B2C网站的竞争也很激烈。腾讯的拍拍依托于腾讯QQ庞大用户群以及2.5亿活跃用户优势资源,百度的有啊则是建立在全球最大的搜索引擎和强大的社区资源的基础上,都具备良好的发展基础,都有可能成为淘宝网强大的竞争对手。此外,传统的零售厂商在网络购物的冲击下,也纷纷开展在线销售业务。但是,淘宝网一直没有一套系统的营销策略,这样对淘宝网的营销策略的探讨就显得很有必要。本文通过对大量文献的分析,采用比较分析的办法对淘宝网所处的竞争环境进行统的分析,并对其发展中存在的问题、成功的经验等进行总结,最后提出淘宝网具体的营销组合设计。具体来看,文章包括六章的内容:首先在第一章和第二章介绍了论文的写作背景、意义和电子商务理论的综述;然后在第三部分利用波特的五力模型对淘宝网的市场环境进行分析并对其进行市场定位;第四部分剖析了淘宝网营销策略的成功经验;第五部分归纳总结淘宝网营销策略中存在的问题;在此基础上,第六部分提出了淘宝网的营销组合设计。希望通过本论文对淘宝网营销情况的分析整理和提出的对策建议,能为我国C2C电子商务的发展提供借鉴。
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