工程项目建设的合作绩效改进研究

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工程项目建设中的合作方长期以来处于利益此消彼长、关系相互对立的局面,这也是行业效益低、工作效率差困扰各国建筑业的原因之一。针对目前我国大陆地区传统合作模式为主要合作模式以及尚未见成功的工程项目正式伙伴合作案例这一情况,以提高合作绩效为目的的工程项目建设的合作改进,理论上有两种途径,一种是对现有传统合作模式下的合作文化、合作管理的改进;另一种是进行以提高项目绩效、改善合作关系为目标的伙伴合作应用的探索。 围绕这一思路,首先对工程项目建设的合作相关问题,包括合作模式、合作合同、合作绩效、伙伴合作等进行了文献收集与综述,通过对青岛、济南、上海三地业界专家进行面对面访谈了解我国大陆地区工程项目合作的实践情况。建立在文献综述与面对面访谈基础上,构造了关于合作的实证性调查导向问卷。问卷内容包括:合作绩效状态判定、成功合作影响因素、经验性合作观点以及项目与被访者特征。由于研究目标不仅仅是找出影响目前传统合作模式的因素以便指导合作改进,还在于通过传统合作模式与伙伴合作模式的对比进行伙伴合作的需求性与可行性分析,因此导向性问卷构造过程中还特别参照了伙伴合作的相关研究成果。通过对业界专家的二次面对面访谈,将导向性问卷问题具体化,得到实际应用问卷。根据发放对象将问卷分为业主版、承包方版以及监理版三个版本,三个版本内容一致,只是在称谓上有所改动。 2005年6月对上海、长沙、青岛三地担任业主、承包方以及监理主要负责人的项目参与者进行了问卷调查,发出问卷三个版本各100份,回收有效问卷273份。通过问卷数据判定合作绩效状态,找到三类合作绩效状态:(1) 关系满意项目目标实现的成功合作,(2) 关系满意项目目标未实现的合作以及(3) 关系不满意项目目标未实现的失败合作。方差检验与交叉表检验检验出工程项目与被访者特征对合作绩效的影响没有显著差异性。因子分析提取了48个成功合作影响因素的12个公因子,这些影响因子包括:和谐因子、风险因子、了解性因子、创新因子、信任性参与因子、项目准备因子、投入因子、对抗性因子、承诺因子、激励因子、控制因子以及决策因子。判别分析将这些影响因子作为因变量、合作绩效状态作为自变量找出了我国大陆地区影响合作绩效差异的因子。最后使用频率分析对合作观点进行分类、描述和对比。
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