当今世界经济正从工业经济时代向知识经济时代转变,社会经济环境在不断发展变化,经济、市场和技术变得更加动态化,科技成为推动经济增长的强大动力。技术创新已成为企业保持竞争优势的重要手段。中小企业在我国国民经济和社会发展中起着重要的作用,改革开放以来,我国中小型企业发展虽然很快,取得了很大成就,但是所处的市场环境并不乐观,企业间的竞争日趋激烈,对中小企业发展带来了巨大压力。中小企业要想在激烈的市场竞争中取胜,唯一出路就是进行技术创新。近年来,虽然我国中小企业的技术创新得到不断发展,但长期以来一直存在创新效率较低,科技成果商业化周期长等问题,造成这种现象的原因是多方面的,其中重要原因是企业在技术创新过程中存在界面障碍,以及企业在进行技术创新时缺乏相关的管理科学理论作为指导。本文在文献研究的基础上,从技术创新、界面管理理论出发,分析得出中小企业界面管理的影响因素,包括与企业制度相关的因素、与用户/供应商相关的因素、与组织结构相关的因素、与文化相关的因素、与信息沟通和信任相关的因素等。同时根据这五大因素提出假设,设计问卷,对18家中小企业进行问卷调查,进行实证研究。最后,在前文理论研究和实证研究的基础上,通过对中小企业界面问题的成因进行分析,从组织结构调整、管理机制、文化整合、信息流通等方面提出了改善中小企业界面管理的措施,为提高中小企业界面管理水平、技术创新能力,促进中小企业发展提供了可操作性的方法。