计算机网络技术的一个重要发展方向是计算机支持的协同工作(CSCW:Computer Supported Cooperative Work)。作为一个多学科交叉的新兴的研究领域,CSCW有着广泛的应用前景,并将成为推动Internet不断发展的强大动力。计算机支持的协同工作技术是协同技木在信息时代的新发展,是在计算机技术和网络技术迅速发展的基础上,适应人类社会日益紧密的协作需求而逐步发展起来的。它将提高人们的工作效率,促进社会生产力的发展,深刻影响人类社会的生产方式、工作方式和生活方式。但是,CSCW庞大的需求和复杂的设计开发过程对系统开发者却是一个巨大的挑战。因此,需要构建一个具有通用性的软件环境,一方面提供各种协同工作系统所要求的一般性的服务,另一方面要具有良好的扩展体系,以便开发者能够基于此平台方便地开发新的应用系统。 在了解CSCW理论,特别是协作模式、协作控制机制以及基于Web的CSCW系统理沦的基础上,本文重点研究了协同工作工具平台的体系结构、访问控制、协同感知这些关键性问题。在本文的重点视频会议模块中,讨论了组播方式的实现、QoS保证和多媒体同步的关键性技术问题,并提出了比较全面的解决方案。 本文对国内外协同工作方面的进展进行了研究,通过对协同工作工具现状的分析和对需求的探讨,并对现有的一些协同工具进行分析和比较,提出了采用B/S结构的工作模式的三层协同工作工具体系结构。使用基于跨平台特性的Java2 API的JMF、RTP与JavaMail技术设计并实现了B/S模式下的视频会议模块、电子邮件模块、即时通信模块与电子白板模块。同时,本文研究了Java的安全技术,引入了数字签名技术以解决Applet受安全性限制而无法对本地资源和设备进行访问和控制的问题。最后,对本文工作做出总结和进一步工作的展望。