近些年,电子商务作为一种新型的商务活动模式,受到了社会各界的广泛关注。然而随着电子商务市场的扩大,电子商务的信任危机不断显现出来,如:个人信息泄漏、网络欺诈、账户被盗等。由于客户选择能力的局限性,他们很难选择出可信度高的电子商务网站进行购物,有鉴于此,本课题以软件工程为背景,信息安全领域知识为依托,在电子商务网站可信性度量方面进行了研究与探索。首先,介绍了国内外电子商务发展现状,指出对电子商务网站进行可信性评估的需求日益迫切。其次,通过借鉴已有研究成果,在前人对电子商务网站综合评估的基础上,提出适用于当今的电子商务网站可信性度量评估模型,即构建出电子商务网站可信性评估指标体系,用模糊灰色综合评价法对待评网站可信性进行综合评价。然后,利用前面建立出的模型,运用软件工程方法,分析、设计、开发出一个评价电子商务网站可信性的原型系统。最后,在电子商务网站可信性度量评估系统实现的基础上,对系统进行了功能测试(即应用本系统对A、B两电子商务网站进行可信性评估),并对测试结果进行了纵向与横向的对比分析,得出了测试后的总结论,即该电子商务网站可信性综合评估系统可以实现有效评估电子商务网站可信性的目的。