随着建设工程项目的复杂化与集成化趋势,强调控制和计划的工程合同不足以应对项目的复杂性与不确定性,因此合同柔性的相关研究在理论和实践中备受关注。合同柔性旨在通过灵活的机制设计,应对不确定性,体现了合同的适应性功能。然而,合同柔性策略对项目管理绩效的影响说法不一,究其原因,其对承包人行为的影响机理仍不明确,一方面,合同柔性为承包人提供灵活适应不确定性的空间,能够激励其积极履约,产生正向的项目管理绩效,而另一方面,对于机会主义的承包人来说,合同柔性无疑为他们的机会主义行为提供了更加便利的条件。因此,为了探讨合同柔性对项目管理绩效的影响,有必要进行合同柔性对承包人履约行为影响的边界条件研究。本研究基于项目治理策略整合与不完全契约理论,梳理现有合同柔性与承包人履约行为的相关研究,界定合同柔性的构念与维度划分。此外,为了探讨诱导承包人的行为的边界条件,考虑了组织外部层面的环境不确定性、组织内部层面的合同清晰度以及组织内部成员心理因素的公平感知,作为合同柔性对承包人履约行为影响的调节变量,提出研究假设并构建概念模型。本研究通过天津、北京、山东等地发放调查问卷并收集数据,最终获得有效问卷261份,运用SPSS统计软件对测量量表进行信度和效度检验,采用Smart PLS软件对假设进行实证检验。结果显示:(1)合同柔性具有双刃剑效应:它既能够诱导承包人正向履约行为,也能诱发承包人机会主义行为;(2)环境不确定性具有调节作用:环境不确定性越高,再谈判柔性越能促进承包人正向履约行为,而价格柔性对机会主义行为的作用效果越小;(3)合同清晰度具有调节作用:合同条款越清晰,价格柔性越能促进承包人正向履约行为,再谈判柔性则对承包人机会主义行为有抑制作用;(4)承包人公平感知具有调节作用:承包人感觉越公平,控制权柔性越能促进承包人正向履约行为,同时降低对机会主义行为的影响作用。本研究基于不完全契约理论与风险分担视角界定了合同柔性构念,通过SEM研究方法验证了“合同策略—行为响应”的研究路径的可行性,研究表明合同柔性的应用是一把双刃剑,故相应的机制设计,如合同清晰度、承包人公平感知等对于合同柔性正面效应的诱导至关重要。因此,本研究得出以下启示,发包人在合同的设计时应根据实际情况采取适当的柔性策略,同时应重视合同条款的清晰程度,以促进双方的共同认知,而提高承包人的公平感知,能够利于合同柔性发挥正面效应。研究成果为不确定环境下,建设项目合同柔性策略能够促进项目绩效提供了理论依据。