近年来,面对复杂多变的内外部市场环境,国内各家商业银行都在因势而变,从经营管理体制改革入手,从营业网点的硬件和流程改造抓起,加快了网点转型的实施进程。2006年起,农业银行便提出了全速推进网点业务转型,最终实现“把农行建成国内一流零售银行”的战略目标。作为一家分行,苏州农行兼具业务管理和经营的二重特性,当前正处于经营转型期,其又地处经济发达、金融竞争激烈的长三角地区,虽在当地有一定的综合竞争优势,但也面临着越来越大的竞争压力,解决好作为银行根基(网点)的转型发展问题,将对苏州农行的长足发展具有举足轻重的意义,也能为国内商业银行的前沿发展提供一定借鉴和参考。本文采用理论知识联系实际发展情况相结合的分析方法,在阐述银行网点转型相关基础理论研究、国内外银行网点转型模式和发展趋势的基础上,充分结合苏州农行自身实际,深入研究该行网点转型的动因和紧迫性,并对该行近年已实施的网点转型工作进行了分析,提出了必须实施苏州农行基层网点“二次转型”(即在农总行基础上进一步实施本地化转型)的观点,通过确立总体设想,并运用实证分析,设立模块化的8大实施方案(即:①优化网点布局和分类方案②优化功能分区和岗位设置方案③优化电子(网络)渠道建设方案④优化网点运作效率方案⑤优化网点营销服务流程方案⑥优化网点岗位人员培育和激励机制方案⑦优化网点绩效考核管理方案⑧优化网点文化建设方案),细化实施步骤和推进手段,制定保障战略实施的相关措施。最后,通过表格化的推进督导举措(附录)来说明苏州农行基层网点转型战略的可行性和操作性。