随着新经济时代和全球化的快速发展,给企业带来了新的机遇与挑战。生产力的快速发展带来了产权制度的改变,进而导致了管理制度的变革。在现代产权制度中,人力资本已经成为一种新的资本形态,其中销售人员就是企业最宝贵的资源之一。如何加强销售人员的管理,提高经济效益,对企业经营的成败起着关键性作用,是企业一直探索的课题,而在整个在销售管理中,其中对销售人员的绩效管理占据着主导地位。绩效管理的思想和方法被越来越多的企业所重视,其理论得到不断发展,已经形成了一套比较完整的理论体系。而这些理论如何与企业的实践相结合;企业如何制定出一套完整科学的,适合自身发展的绩效管理体系,是当前所有企业都面临的问题。SM公司是世界500强企业在中国西南地区的一个销售公司,该公司应用绩效管理的理论,针对销售人员的特性,制定了一套较为完善的销售人员绩效管理体系。本文首先对绩效管理的相关理论做了比较详细介绍,包括绩效管理的相关理论以及四种主要的绩效考核方法。并根据销售人员工作特点,对人员销售人员进行绩效管理的意义做了分析。然后,重点详细地介绍SM公司销售人员绩效管理体系,从其计划准备阶段、沟通实施阶段、监督考核阶段以及绩效考核结果应用等阶段进行详细阐述。本文目的在于通过介绍SM公司销售人员绩效管理的体系和实践,探求现代企业如何构建适合自身发展的绩效管理体系。SM公司较为成功的绩效管理体系是值得其他企业借鉴的。