改革开放以来,中国经济的飞速发展带来了更多的就业机会和就业岗位,随之而来的是“跳槽”现象越来越严重,人才的流动率高居不下。在这个知识作为主要生产力的时代,企业要想在激烈的竞争中不被淘汰,就要尽可能多的招揽知识型员工,做好人力资源方面的工作。在经济全球化的影响下,企业间的竞争逐渐演变为争夺人才的竞争。虽然各个企业都在努力招兵买马,想方设法争取人才,提高企业自身知识型员工的占有率,但是,争取人才后如何留住人才,是令企业困扰的问题。知识型员工拥有较高的学历,在就业时有更多的选择,为了更大的提高自身价值、获得更大了利益,知识员工往往会不断跳槽,对企业的忠诚度很低。这就导致企业要不断的重新培养新的员工,造成时间的浪费,并且人才流失可能一并造成客户、关键技术的流失,甚至导致企业发展劲头不足,竞争力低下,逐渐被淘汰。因此研究知识型员工对企业的忠诚度,明确知识型员工的忠诚度现状,发现造成此类现象的原因,给出解决方法建议,对企业健康发展、保持竞争力具有重要的理论指导和现实意义。为了研究企业知识型员工的忠诚度的影响因素,本文以聚鑫公司为实例进行调查分析,主要做了以下工作:(1)介绍了员工忠诚度测评、影响因素和员工激励的相关理论;(2)以聚鑫公司为实例,对该企业的知识型员工的忠诚度进行研究,调查了员工忠诚度的影响因素并进行分析;(3)为解决聚鑫公司员工忠诚度问题提出了可供参考具有价值的建议。