论文部分内容阅读
完善呼叫中心人力资源管理提升企业竞争力--以A银行信用卡呼叫中心为案例
【机 构】
:
中央民族大学
【出 处】
:
中央民族大学
【发表日期】
:
2014年期
其他文献
随着全媒体时代的来临,传统媒体与新媒体融合发展势在必行.本文在对传统媒体与新媒体相关概念论述的基础上,分析了媒体融合发展的必要性以及现存的问题,并提出相应的融合策略
随着我国社会的不断发展,信息技术的广泛传播与应用,人们的生活与工作方式发生了翻天覆地的变化,改变了传统时期的落后状态,不断取得创新与进步,信息技术给人类社会的发展带
燹、巯、歘、雮、慁,这些字你认识几个?咳咳,是不是笔画都认识,合起来就懵圈了呢?虽说咱们日常生活中的常用字只有2000多个,但不认识几个难字,还真不好意思称自己是文化人。多认识几个难字,好像自己也变得有文化起来了呢。不过就算前面这些你都认识,也别得意得太早,在汉字演化的长河中,多的是你不认识的字! 都是古今演化的“锅” 说到汉字的演变,现在许多字形与最初的模样已经大不相同,甚至连构成方式都不再
期刊
那年,父亲去世已经一个月了,我仍为我的父亲戴着黑纱。 有几次出门前,我将黑纱摘了下来,但倏忽间,内心里涌起一种怅然若失的情感,戚戚地,我便又戴上了。我不可能永不摘下,我想,这是一种纯粹的个人情感。尽管这一种个人情感在我有不可殚言的虔意,我必得从伤绪之中解脱,也是无须别人劝慰我自己明白的。然而怀念是一种相会的形式,我们的情感都曾一度依赖于它。 这一个月里,又有电影或电视剧制片人员,到我家来请父亲
战略供应源开发,作为企业的供应链战略,在西方发达国家的许多企业已被看作是降低企业成本最有效的途径.中国石化集团北京燕山石油化工有限公司(简称燕山石化公司)作为一家特
随着市场经济的发展,市场趋于多样化,客户需求个性化,市场竞争日益激烈,使先进企业的重点从以产品为中心向以客户为中心转移,关系营销成为今天企业形成竞争优势的重要砝码。关系营