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随着世界经济一体化的进程加快和区域经济集团化的不断深化,大量的外国企业以不同的方式在我国建立跨国公司和各种形式的合资、合作企业,中国企业的跨国经营活动也蓬勃开展。企业所涉及的产品、竞争者、客商、技术、法律、教育与东道国的关系等条件也各不相同,是从一种文化的经营跨越到另一种文化的经营。
本文主要以在华中美合资公司为例,剖析跨文化管理的理论依据,论述跨国公司的跨文化管理中跨文化冲突的管理,对跨国公司跨文化冲突加以分析,指出了跨文化冲突的特征,进而分析了产生跨文化冲突的原因,最后提出解决冲突的策略。