作为一家拥有百年历史的企业,中国邮政历经沧桑,经过市场化改制,逐步形成一个多元化经营的集团公司。进入新世纪以来,在经济增速放缓,整体经济下行的大背景下,各行业都不同程度受其影响,业务开展难度亦不断增大。邮政作为老牌国企,本身也面临着诸多挑战。本文聚焦河南邮政S分公司,其经过多年市场开拓与转型,取得了一定的成绩,但面对日益疲软的市场环境,现有的营销策略也出现一定的问题。主要表现在对市场变化、客户需求的研究不充分,导致客户服务机制落后于竞争者,服务形式单一,营销策略僵化,缺乏营销专业人才,项目开发能力不足。因此,S分公司亟待通过改进营销策略提升其营销管理水平,促进项目开发效率,从而提升整体的业务营销能力,使之符合企业多元化经营的发展要求。本文以河南邮政S分公司为切入点,结合本企业金融类、邮务类、渠道类三大业务板块,运用基本的营销理论详细分析其日常营销策略,同时结合S分公司所处的外部环境和自有的内部条件,指出其营销策略存在的具体问题。针对当前市场出现的新挑战,本文针对性根据业务发展中存在的问题,以提升客户价值为核心,提出围绕改进项目开发,增强团队建设,加速资源整合,丰富营销方式等多种策略为一体的改进方案。本文结合S分公司现有的各项资源,通过理论结合实际,提出相应的营销策略改进方案,积极探索更为科学高效的营销管理模式,希望能够为本地区邮政系统营销策略的改进提供新的借鉴做法。