随着汉语国际教育事业的推广,言语行为研究逐渐得到国内外学者的关注。道歉是人际交往中的一个必修课题,也是汉语学习者在初级阶段就应基本掌握的一项语用能力。在与留学生交往过程中,我们有一个非常直观的感受,留学生在使用汉语实施道歉言语行为时,所使用语言中存在较多问题,且随着学习者语言水平提高,这些问题不一定会随之消失。我们也会思考,当学习者进入高级阶段以后,能否使用汉语恰当得体地实施道歉,或者说,他们能否像母语者那样灵活自如地使用汉语来进行道歉?同时,我们还有另外一个疑问,欧美国家的留学生其母语文化与汉语文化存在较大的差异,学习者在学习过程中能否跨越这种差异,成功在语用上与汉语母语者保持一致,成功掌握汉语道歉言语行为在交际中的应用?本文通过考察欧美高水平汉语学习者道歉言语行为表现,调查出他们在实施道歉言语行为时普遍存在的问题,以及与汉语母语者在相同情景下选择道歉策略方面存在的差异,探讨这些差异的出现能否从理论的角度找到解释,讨论在教学中能否采取相应的教学对策进行改善,以进一步提升高水平欧美汉语留学生的语用能力。本文的主体分为五个部分:第一部分为绪论,在这一部分,笔者交代了选题缘由和选题意义,梳理了国内外的道歉言语行为相关研究。在总结现有的道歉言语行为研究时笔者发现,国外现有研究很少涉及汉语;国内研究多把研究重点放在跨文化对比上,少部分研究以伪纵向研究的形式探讨特定文化背景下汉语学习者在语言水平提高的过程中语用能力是否会提高,并证明了即使在进入高级阶段学习以后,汉语学习者的道歉言语行为表现与汉语母语者的道歉言语表现仍然存在一定的差异。值得注意的是,很少有研究具体描述高级水平的汉语学习者与汉语母语者之间的道歉言语行为表现差异究竟在何处。第二部分本文回顾了不同历史时期不同学者对道歉的定义和不同学者对道歉策略进行的分类。虽然现阶段对道歉策略的分类研究非常详实,也有很多学者在对道歉进行定义这一方向做出了努力,但是至今没有无争议的道歉定义之说和道歉策略分类之说。第三部分为研究设计,本文这一部分详细介绍了本论文的研究思路和方法、研究问题、前提假设、研究的对象、研究工具以及研究步骤。第四部分为研究结果分析,这一部分包括了欧美高水平汉语学习者道歉语使用情况分析、欧美高水平汉语学习者和汉语母语者选择的道歉策略的对比分析。在使用欧美高水平汉语学习者的道歉语测试问卷对欧美高水平汉语学习者的语用能力进行调查之后,笔者发现被试的道歉语习得情况不太理想,被试大多难以甄别选项中的语用失误,从而选择了很多错误选项。在对书面话语填充问卷进行统计分析后,笔者发现绝大多数高水平汉语留学生能够像汉语母语者一样综合采取多项策略实施道歉行为,其采取的道歉策略也与汉语母语者非常相似,但是在讨论具体情境因素影响下的策略选择时,其表现与汉语母语者存在较为明显的差异。调查过程中以及后续的访谈中笔者发现,随着汉语学习的推进与汉语能力的提高,欧美高水平汉语学习者在使用汉语进行道歉时倾向于过度道歉,即把自己会使用的策略在不同的情景下都尽可能多地使用,然而其语言中存在较多的语用失误,这种大量出现的语用失误将欧美高水平汉语学习者和汉语母语者区别了开来。第五部分为本文的结论和对教学的启示。在这一部分笔者从顺应论的角度分析了这种现象出现的原因,并就如何在教学上改善该现状这一问题从教材编排和课堂教学的角度都提出了建议和意见,指出了本研究的局限性以为后续研究提供借鉴。本文希望通过这一抛砖引玉之作引发本领域更多研究者将视线投向语际语用学研究和具体言语行为在交际中的应用研究,来更好地提高汉语学习者的语用能力。