供应链中质量投资合作策略分析:成本分担或收入共享

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为了应对需求迅速变化的产品市场,近年来越来越多的制造商选择专注于产品研发与设计、市场开拓和产品销售,并将产品生产业务外包给契约商。随着产品生产业务由制造商转移至契约商,制造商不能对产品的质量进行直接的控制。作为能够直接决定产品质量的契约商往往承担了质量提升所需的全部成本,但提升产品质量带来的利润几乎全部由制造商获得,因此契约商常常缺少进行产品质量投资的动力。基于这一现实背景,研究协调供应链成员的质量提升投入与利润的供应链质量投资合作契约十分必要。本文的研究主要包括以下几个方面:首先考虑了由一个契约商和一个制造商组成的二级供应链系统,设计了制造商激励契约商进行质量投资的四种契约形式,分析了契约形式、需求对质量的敏感程度和质量投资成本率将对制造商与契约商行为与绩效的影响。研究表明,成本分担契约和收入共享契约在激励上游契约商进行质量投资方面都是可行的,在讨价还价的收入共享契约结构下的质量投资水平最高。契约商总是可以从合作契约中受益;而制造商则不同,尤其是当产品需求对质量的敏感程度较低时,制造商不参与合作时的利润反而高于其参与合作时的利润。因此,当需求对质量的敏感程度较低时,制造商将选择收入共享契约与契约商进行合作;当需求对质量的敏感程度较高时,没有一种契约结构下的质量绩效(质量投资水平)和财务绩效(制造商利润、供应链总利润)均优于另外几种契约,从实现自身利润最大化的角度出发,制造商应选择收入共享契约,从激励契约商且实现供应链整体利润最大化的角度出发,制造商应选择有讨价还价的收入共享契约。在考虑质量投资对单位生产成本影响这一扩展模型中,上述的制造商合作契约选择策略仍成立。在此基础上,本文研究了在由两个契约商和一个制造商组成的二级供应链系统中,当契约商之间存在着联盟或竞争行为时,质量投资成本分担契约与收入共享契约对供应链成员行为与绩效的影响。研究表明:在契约商联盟的机制下,无论是从自身利润最大化的角度出发还是从激励契约商提升产品质量水平的角度出发进行决策,制造商都应选择与契约商签订收入共享契约;在契约商竞争的机制下,当需求对质量的敏感程度较低时,制造商都应选择与契约商签订收入共享契约,而当需求对质量的敏感程度较高时,竞争程度也是影响制造商激励契约选择策略的因素之一。一种契约可能无法同时在提升制造商的利润与提升产品质量上都优于另一种契约;最后,两个契约商之间的联盟行为虽然增强了其与制造商讨价还价的能力,但当需求对质量的敏感程度较低时,制造商反而能够从供应商的联盟行为中获得更多的利润。
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