万龙腾公司人力资源风险管理研究

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万龙腾公司成立于2000年,是一家从事市场研究的专业公司.万龙腾公司拥有大量的知识型员工,其工作产品是一种无形的智力产品,是一家典型的知识型企业.与许多中小企业相似的是,在创业初期,公司实行的是一种简单的人力资源管理模式,这种管理模式在一定程度上提高了公司的应变能力,使公司得以顺利发展.随着公司业务发展,人员增多,简单的人力资源管理模式已经成为企业进一步发展的障碍.由于缺乏有效的激励机制,万龙腾公司员工的流动率非常高,甚至连创业期的一名骨干员工都离职了,另外由于缺乏完善的内部控制机制,导致工作质量无法保证,种种的问题引起了公司的重视.万龙腾公司意识到,对于知识型企业来说,员工是公司最重要的资本,因而公司必须优先处理人力资源方面的各种问题才能保证公司今后的健康发展.公司将风险管理理论运用于人力资源管理中,提出了保持员工稳定性和提高员工满意度的人力资源风险管理目标.通过分析,由于深圳高流动性和竞争激烈的特点、市场研究行业的无序竞争、员工需求的复杂性以及公司内部管理存在的不足,万龙腾公司面临的人力资源风险主要表现为员工流失风险、员工职业道德风险、员工泄漏企业商业秘密风险、劳动争议风险及员工健康风险及等几个方面.在这其中,员工流失的风险、员工职业道德风险和员工泄漏企业商业秘密的风险是万龙腾公司要重点防范的人力资源风险.针对这些人力资源风险,万龙腾公司主要从五个方面加强防范工作,一是完善公司的激励机制,包括建立公平有激励性的薪酬体系、核心员工持股计划、赋予员工更多的发展机会、为员工做好职业生涯规划、建设健康积极的企业文化、建立学习型组织、帮助新员工等,通过激励机制使员工和公司同心同德,一起发展;二是完善内部控制机制,包括组织架构的合理设置、严格招聘程序、考核机制的建立、加强内部沟通、加强文件资料、电脑使用的管理,加强对数据质量的管理等;三是运用法律手段保护企业的商业秘密;四是遵守劳动法律法规保护员工的合法利益;五是帮助员工缓解压力.经过将风险管理引入人力资源管理工作的实践,万龙腾公司的人力资源风险管理取得了一定的效果,员工流失率降低,员工满意度也得以提高.
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