绩效考核是现代组织的重要管理方法,也是现代企业的核心管理工具。面对电信业务领域不断拓宽、业务种类不断增多的形势,山东联通根据绩效考核工作中不同组织和人员的需求,从提高绩效考核的精确性、公正性、时效性出发,着力规划与开发一套支持多种指标体系、适合多种考核对象的绩效考核系统,目的是通过应用信息化手段降低主观因素对考核结果带来的影响和误差,用数字化指标来衡量工作成果及进步成长状况。本文论述了山东联通绩效考核体系的基本思路、内容、形式、对象及流程等,综合运用绩效管理理论和项目管理理论,对山东联通绩效考核系统体系、项目规划、开发管理进行了详细分析,论述了项目规划的内容,分析了开发管理的关键因素,对规划与开发管理全过程进行了重点说明,为绩效考核科学、高效运行提供了有力的支撑。绩效考核系统的规划、开发和应用,使山东联通的考核管理向科学化、规范化、信息化的迈进上发挥了重要作用。更重要的是,整个规划与开发过程,创新性的将项目管理的知识、工具与方法应用于考核系统的建设活动中,有效丰富了基于项目管理手段建设信息管理系统的案例。