教练式沟通在教学中的应用探索

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据统计,我国恢复研究生招生培养至今30余年间,包括在校的硕士、博士研究生和已经毕业的研究生的总和已达约300万,毋庸置疑,一直以培养学术人才为核心目标的研究生教育为我国的科技进步、社会发展、经济建设做出了突出的贡献。但是,随着经济的转型,社会人才需求结构也在不断发展和变化,在这个知识经济时代,我们需要的人才却绝不仅仅有知识就够了,更重要是要有将知识转化为生产力,转化为利润的能力,即应用型人才。我国的研究生教育正处在转型的关键时期。我们培养的人才是否合格,是否有竞争力,就要接受市场的检验.而除了过硬的专业知识,如今用人单位还会重视哪方面的能力呢?沟通能力是最近比较受到关注的一个领域。刚刚走出校园的学生虽然智商很高,但由于缺乏基本的人际沟通技巧,常常给用人单位造成不必要的冲突和额外的管理成本。教练式沟通是近年来西方兴起的管理技术,它以激励理论,积极心理学和神经语言程序为理论基础,是一门通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术。本文在对沟通以及教练相关理论的研究基础上,总结设计出一套针对在校研究生群体的沟通能力测量问卷,并开展了试测和实际测量,数据收集,统计分析等工作。通过调查研究,对受测群体的沟通能力状况有了初步的掌握,并根据数据分析,发现沟通能力的影响因素,以及存在问题。在实证调查的基础上,在导师课程的实践体验中,笔者尝试总结设计研究生教练引领沟通课程,利用教练式沟通课程来帮助学生提升沟通能力,并对参与课程的学生进行跟踪回访,为今后的改善提供参考。
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