高校已经成为我国人才培养和科学成果生产的主阵地,高校办学的兴衰成败,也在一定程度上决定了中国未来人才的质量。由于高等院校具有校区地域广阔、师生人数众多、学科门类相对齐全等特点,我国很多高校设置学院作为学校领导下的一级行政管理实体。学院作为行政实体的出现,不仅承担起了代替学校成为管理中心,同时还肩负起提高师生凝聚力、打造优秀品牌吸引良好生源、加强相关学科建设、提高科研能力等重任,但是在很多高校中,学院的功能、权限和效能并没有发挥出真正的作用,学院的知名度和竞争力也因此受到限制。在谈及高校中的学院应该如何发展的时候,普遍的观点认为学院的高知名度和高竞争力主要依托于所在高校的良好形象,以及学院自身的科研能力和教学质量。在21世纪,形象成了决定一个组织在激烈的竞争能否取得成功的关键性因素。高校中的学院所面临的激烈竞争的局面,都外显的表现为学院形象的竞争。因此,高校中的学院应该注重自身的形象塑造,并以此赢得竞争优势,获得最大经济、社会效益。本研究试从形象学的角度讨论如何使高校中的学院发挥出真正的效用和功能,并选择西南大学文化与社会发展学院作为研究实例,有关研究结果如下:(1)本研究学认为要对学院组织形象进行探讨,应该从三个维度进行,即主体、客体、主客体关系。每个维度下又包含六个主要的构成要素,分别是价值观念、文化氛围、管理制度、关系规范、环境要素、视觉要素。(2)根据高校中学院组织形象理论构想编制出《西南大学文化与社会发展学院组织形象调查问卷》,经过项目分析、信度检验和效度检验,各项指标均表明该问卷适合作为学院组织形象的评价工具。(3)从主体维度即文化与社会发展学院内部师生员工的角度来看,他们对本院形象的评价不存在性别上的差异,但是在年龄、学历、在校时间、职业的评价上存在显著性差异,总体来说是26-30岁年龄阶段的内部公众显著高于其他年龄段的内部公众;学历越高,对本院评价越高;在校时间越长,对本院评价越好;教职工的评价显著高于学生的评价。(4)从客体维度即外院师生员工对文化与社会发展学院组织形象的评价来看,外部公众的评价不存在性别上的显著差异,但在年龄、学历、在校时间、学科、职业等方面存在显著差异。(5)从主客体关系维度对文化与社会发展学院组织形象评价的结果可以看出,文化与社会发展学院组织形象整体水平一般,在最适合文化与社会发展学院组织形象宣传的方式选择上,内部公众与外部公众选择不一致,对于该学院六个构成要素及总体形象的评价,内部公众显著高于外部公众。(6)对于提升文化与社会发展学院组织形象的策略,本研究从主体、客体、主客体关系三个维度及六个构成要素出发,提出相应的解决建议。对学院组织形象进行理论和实证的研究,丰富了高校形象研究领域的相关内容,同时也是对学院组织形象进行了一次有意义的探索和尝试。把学院组织形象划分为主体、客体和主客体关系三个维度,并从企业识别系统(CI)中衍生出学院组织形象的六个构成要素,既是对以往研究成果的整理与概括,更是以后新研究的起点。