中国游客对越南下龙湾旅游品牌形象认知研究

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旅游品牌形象认知是游客对品牌的了解、记忆和识别,并形成一种比较稳定的评价的心理活动过程。随着旅游业的发展和旅游市场竞争的日趋激烈,旅游市场的竞争越来越表现为旅游品牌的竞争,旅游品牌是旅游目的地的核心竞争力。游客认知对于旅游目的地的品牌塑造具有重要的作用。本文通过对越南下龙湾旅游品牌形象认知进行研究,首先对国内外研究旅游品牌形象认知的研究现状及理论进行了分析和归纳。并对旅游品牌相关概念逐个进行探讨,包括对品牌、旅游品牌、品牌认知、旅游品牌定位等方面的理论进行了梳理。其次,是对越南旅游业总体的概况进行阐述,越南旅游业的基本情况和特点进行分析。选取越南下龙湾作为研究的对象,对下龙湾旅游业的发展概况,下龙湾旅游品牌的演变,并对中国游客入境旅游进行研究。重点提出研究模式和假设。主要是依照研究的需要,设计相对的选项和测量方式并且提出假设。结合调研地点和调研时间设置变量。最后,该部分内容在调研结果分析的基础上,总结出中国游客对下龙湾旅游品牌形象认知的种种结果,通过加强政府和协会的引导作用、因地制宜发展越南旅游商品、注重旅游品牌营销和对旅游产品进行市场细分四个方面来探讨提升下龙湾旅游品牌化的建议。
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