随着社会、经济的不断发展,旧的高校行政管理模式显现出了越来越多的问题和弊端,高校的管理不能再完全照搬旧的管理模式和管理方法。于是,专家学者们开始研究高校“去行政化”管理、行政管理效率提升等问题,旨在探索高校行政管理的路径,并取得了一些成就。论文着眼于高校整体的发展,主要研究高校的行政管理效能问题,通过探索行政管理效能提升的方法来提高学校的管理水平、综合能力,进而推进高校的发展。行政管理效能和行政管理效率有所不同,效率指的是单位时间里完成的工作量,而效能主要是从战略层面进行考虑,指的是办事的效率和工作的能力,更能全面反映一个组织的工作成果。也就是说,行政效能指的是行政管理活动达成预期结果或影响的程度,它包括数量、质量、效果、影响、能力、公众满意度等多方面的要求^[1]。与行政效率相比,行政效能是指目标的达成程度,着重质量层面,它更强调效果,而不仅仅是时效。因此,对行政管理效能的研究对于高校的发展具有重大的意义。论文采用文献研究法、问卷调查法和访谈法进行研究,对X高校的教职工开展问卷调查和实地访谈。问卷调查表和访谈提纲的问题设置主要围绕衡量高校行政管理效能的九个标准来展开,包括学校发展情况、领导班子能力、学校组织气氛、学校管理理念、行政工作成效、教学管理情况、员工职业发展、绩效考核工作、行政监督管理等,通过对调查数据和访谈结果进行分析,探讨高校行政管理效能存在的问题,运用组织理论、激励理论、行政效能监察理论对存在的问题进行分析,探索高校行政管理效能的提升路径。当前普通高校中存在的行政管理效能问题主要有行政理念相对滞后、现代化手段运用不足、机构职能、职责缺乏优化、部分行政人员素质仍然不高、绩效考核效果不佳、行政效能监察不到位等,这些问题会降低学校的行政管理效能。究其原因,主要是由于高校行政人员官本位思想过重、在行政管理现代化手段运用上缺乏统筹规划、机构职能重叠或空置、行政人员缺乏系统教育培训、绩效考核机制不完善、行政效能监察机制不健全等。根据高校目前出现的行政效能存在的问题,论文针对性地提出了解决对策,要创新高校行政管理理念、充分运用现代化信息技术管理手段、强化行政人员的综合素质、优化高校的行政管理机构职责、职能、完善绩效考核机制、完善监督、督查机制。通过优化提升高校的行政管理效能,为高校行政效能改进提供有效建议,进一步促进高校的行政管理改革,打造良好的学校形象,推进高校的发展。