基于物联网技术的劝导系统设计方法研究

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本文基于劝导式设计在智能手机移动端应用软件产品设计中的应用现状和信息技术正在由移动互联网技术向物联网技术快速发展的技术趋势。针对移动端劝导产品在信息感知和施效能力等方面的不足,探索在物联网技术背景下劝导产品的设计机会和设计方法。文章从劝导式设计和物联网技术两个方面入手。在劝导式设计方面分析了近年来劝导式设计的理论研究成果,特别是由BJ Fogg教授所提出的行为改变模型(FBM)、行为表格模型、劝导技术功能模型和由芬兰学者Oinas-Kukkonen和Harjumaa所提出的劝导系统设计模型(PSDM)概念。在物联网技术方面分析了物联网的概念和物联网技术的相关理论,例如物联网技术层级、物联网连接维度、物联网连接硬件类型和物联网信息功能模型概念。通过这些理论成果的梳理为本文研究打下理论基础。通过将劝导式设计理论带入应用市场上成熟的移动劝导产品案例中进行分析,提出劝导技术通过以信息作为外部触发物提升用户内在行为动机与行为能力的方式实现劝导的功能。利用人机界面用户任务模型概念提出劝导技术的交互模型并结合物联网技术信息功能模块的概念提出劝导技术的功能阶段,包括数据信息感知、数据信息转化、数据信息施效三个模块。以此为依据提出劝导系统的概念并给出劝导系统的功能目标。利用对目前市场上较为成熟的移动劝导产品的分析结果并结合物联网技术的技术特点,提出基于物联网技术的劝导系统设计模型概念并给出劝导系统中各设计模块中的细分要素。劝导系统设计模型分为劝导情境分析、数据信息感知、信息转化机制与劝导信息施效四个部分,模型中每部分都对应有相应的设计要素。利用劝导系统设计模型与模型要素的内容,提出基于物联网技术的劝导系统设计原则、设计流程与设计策略。最后将设计方法具体内容应用于实际设计项目中。本文首次从信息技术角度对劝导式设计的方法进行研究,探索物联网技术下劝导产品的设计机会。从信息角度出发将行为改变要素与劝导技术建立联系,并根据信息生命周期建立劝导系统设计模型。同时在目前国内物联网技术在民用领域的应用方式多为电器设施的感控功能背景下,从信息角度探索物联网技术的设计潜力。
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