新媒体语境下的微信健康传播研究——以山东大学第二医院公众订阅号为个案

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健康是人类社会永恒的追求,相对于古代帝王将相倾尽全力去追求长生不老的黄粱美梦,现今社会,大众对健康的合理诉求是较为容易满足的。健康与每个人息息相关,关系到每一个家庭的切身利益,关系到社会的稳定和发展。2003年,突如其来的“非典”给国人上了一堂深刻的“生命”课,人们的健康保健意识得到空前的提高;2008年北京奥运会,“我运动、我健康、我快乐”的宣传口号,使健康生活的理念更加深入人心;2010年前后横空出世的神医“张悟本”,“食疗”理念将茄子、绿豆功用夸大,价格飞升,他的著作狂销400万册,后被揭发学历造假、身份造假,做过其多期节目的某著名栏目停播,一方面,人民群众健康意识提高,健康需求日益增加,健康市场愈发广阔;另一方面,部分健康传播者唯利是图,“伪健康”大肆传播,人民群众的健康诉求得不到有效满足。如何用真正健康的方式传播真正健康的内容,成为一个亟待解决的现实问题。健康传播的研究是一个涵盖了医学、传播学、社会学、心理学、政治学等多个领域的课题。国外对健康传播的研究,尤其是美国,已处于发达阶段。反观我国,不论从发展阶段还是研究状况来看,尚处于初级阶段,对健康传播的研究大多数还停留在大众传媒时代,以新媒体时代健康传播为对象的研究总体偏少。依托于互联网技术和通讯技术的迅猛发展,新媒体的发展达到了前所未有的高度,新媒体环境下的健康传播变得丰满、复杂而有趣。  本文以健康传播与媒介的关系为切入口,综合运用了文献研究法、问卷调查法、抽样调查法、访谈法、统计分析法等研究方法,简要梳理了健康传播的发展脉络,并比较了新媒体语境与传统媒体时代两个背景下健康传播的差异,选取最具代表性的新媒体形式——微信,对以医院为传者的健康传播活动进行了展示和分析,通过与受众的健康需求、媒介接触习惯相对应,发现医院在微信健康传播方面存在不少问题,针对这些问题一一进行改进措施探讨。全文共分为6个章节,第一章主要介绍本研究的缘起、主要目的以及本文所采用的主要研究方法,对本文的可行性和写作意图进行简要说明,并就新媒体语境下的健康传播作了文献综述;第二章对健康传播与媒介的关系进行了探讨,健康传播的媒介策略经历了从无到有到讲究策略的过程;第三章介绍传统媒体时代受众对健康传播的需求以及此阶段健康传播的主要形式,为后文与新媒体语境下健康传播的对比作铺垫;第四章介绍新媒体语境下健康传播的变革及主要形式;第五章以微信平台为例,对新媒体语境下受众信息接收习惯进行分析,并对本文研究的主体“山东大学第二医院公众订阅号”的健康传播实践进行展示和分析,验证了医院微信进行健康传播的可行性并简明概括出其存在的问题;第六章对微信健康传播下一步的应对策略提出了建议。
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