论文部分内容阅读
随着经济的快速发展,人民物质需求的提高,为了在商场中处于不败之地,各路商家可谓高招迭出,有奖销售、限时抢购、打折优惠、购物赠券等等促销手段令人目不暇接。与这些花样百出的促销手段一并映入眼帘的是形形色色违背契约自由和合同自愿平等原则的“最终解释权条款”。诸如“本次活动的最终解释权归本店/本商场所有”之类的最终解释权条款,可谓比比皆是,因“本店/本商场”的所谓的“最终的解释”而引发的商家与消费者之间的争议更屡见不鲜。那么,商家是否有最终解释权?最终解释权条款是否合法呢?
即使法律已经叫停最终解释权等条款,但是事实并不容乐观。最终解释权条款在法律上被否定了,但实践中仍大量存在,依然深深地危害着广大消费者的合法权益。为构建和谐的消费环境,真正实现公平、平等、自愿的市场交易原则,更好地保护处于弱势地位的消费者的合法权益,对商家解释权条款进行更严格的法律控制,已成为当务之急。
本文以消费者权益保护法为视角,从保护消费者的合法权益出发,对危害已久的“最终解释条款”进行论述,第一部分,从概念、性质等基本问题入手,对最终解释权权条款进行了深入的剖析,并在此基础上明确了最终解释权的权利归属和效力;第二部分,全面分析了最终解释权泛滥的原因,包括其隐藏的强大的诱惑动机和对消费者造成的危害等问题,并在此基础上,提出第三部分的综合规制“最终解释条款”的立法、行政监管、司法控制、自主维权、行业协会控制等对策建议。消灭“最终解释条款”任重而道远,希望作者的呼吁能够吸引更多人的关注,携手对抗商家的“金刚罩”,维护我们自己的合法权益,减少消费纠纷,建立一个和谐的消费环境。